ご利用までの5ステップ
-
お問い合わせ
-
設置場所の決定
-
監視環境の構築
-
機器の設置
-
運用の開始
-
お問い合わせまずはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
経験豊富な担当者が自治体における状況や課題についてお伺いします。 -
設置場所の決定
状況をリアルタイムで確認したい場所を決めたら担当者が実際に現地に赴き現場の状況を確認。最適な設置場所・方法をアドバイスさせていただきます。
ビューちゃんねるは電柱への設置を基本としているので専用のポールなどをご準備いただく必要はありません。
-
監視環境の構築
実際にご利用いただくビューちゃんねるのシステム設定や、設置する機器への電柱への共架・給電申請を実施。
面倒な手続きは一切不要。ワンストップで弊社が対応いたします。
-
機器の設置
地域電気工事事業者へ委託し、システム機器の取り付けを行います。
設置する機器代金はシステムのご利用料金に含まれるのでシステムのご利用料金だけでお使いいただけます。
-
運用の開始
システムの構築、機器の設置工事が完了したら、あとは専用Webページにログインするだけでリアルタイムな画像が確認可能。
自治体ホームページへの配信もできます。
さらに、運用開始後の機器の保守・メンテナンスも全てお任せ！
ご担当者様のご負担をかけずに運用を行うことができます。
ご利用についてのよくあるご質問
-
はい。埼玉県鳩山町においては「新しい地方経済・生活環境創生交付金（令和６年度補正予算）」において措置をした実績があります。
-
直感的に操作できる画面構成としておりますので特にサポートセンターは設けておりません。
不明な点があればアーベルソフト代表電話（049-284-5748）にご連絡いただき、『ビューちゃんねる』担当者をお呼び出し下さい。 -
夜間に光がない設置場所においては赤外線カメラに切り替わり視認可能です。
豪雨時は一時的に雨粒にピントが合ってしまう場合があります。いずれにしてもユーザ様からのクレームは発生しておりません。停電時にはカメラ画像の取得はできません。 -
標準サービスにおいては、過去データは静止画にて1年間保存いたします。
-
機器の法定耐用年数（5年）を基準として更新をお願いいたします。
-
電波の不通、停電発生時には画像の取得ができません。
-
可能です。契約形態については都度ご相談ください、柔軟に対応いたします。
-
保守対象としております。機器故障で交換が必要な場合には作業日等協議の上、交換作業を実施いたします。
-
対応可能です。鳩山町、ゆずの里ケーブルテレビなどデータ連携の実績があります。
ただし連携先のシステム会社と協議が必要です。 -
基本的に3分ごとの静止画にてサービス設計を行っています。
設置するカメラは動画も可能な高性能なカメラですので、動画を送信する場合の通信コストと動画を保存するコストをご負担いただくことによりサービス設計を行うことは可能です。