防災カメラの導入で何が変わる？自治体の災害対応を劇的に変える4つのメリット
線状降水帯による局地的な大雨が激甚化するなか、自治体の防災担当者にとって災害時の最大の使命は、刻一刻と変化する現場状況を正確に把握しながら迅速な意思決定を下すことです。しかし、広範囲に点在する危険箇所すべてに職員を派遣するには限界があり、深夜や暴風雨の中での現地確認には常に二次災害のリスクがつきまといます。
こうした課題を解決しするのが、現場の状況を24時間365日どんな状況でも監視してくれる防災カメラです。デジタル技術で自治体職員の負担を軽減する防災カメラが、実際の災害対応業務でどのように役立つのか？具体的な4つの活用メリットを見ていきましょう。
職員の安全を確保する
災害発生時、自治体職員は増水した河川や冠水したアンダーパス、崩落の危険がある土砂災害警戒区域などの点検に向かいます。
しかし、人員不足が深刻化するなか、広いエリアを車で巡回し続けるには限界があり、特に深夜や暴風雨の中での現地確認は常に二次災害のリスクを伴う「恐怖」と隣り合わせの業務でした。
暴風雨や夜間の二次災害リスクを未然に回避
防災カメラを導入する最大の便益は、職員を危険な現場へ送る必要がなくなることです。周りが見えない深夜や、外に出ることが難しい嵐の中でも庁舎や自宅にいながら現地の「今」を確認できるため、職員の肉体的・精神的な安全を守ることができます。
これは職員自身の身の安全を守るというだけでなく、部下が実際の現場に向かうという首長や上司の方の不安を解消するといった、感情的な負担の軽減にも繋がります。
人手不足で限られた人員でも広域監視を実現
1人の職員が同時に見に行ける現場は現場は1つのみであり、要警戒地点が複数、しかも遠い距離に点在している場合はその現場状況を確認するだけでも多くの労力を使います。防災カメラがあればPCやスマートフォンの画面で市内の重要拠点を一気に、かつ継続的に監視可能です。
これにより、パトロールを実施したものの問題が確認されなかった、いわゆる「無駄足」を削減し、人手不足の状況でも、限られた人員を避難所の運営や本部での情報分析など、重要度の高い業務に集中させることができます。
迅速な初動体制を作る
これまでの有事発生時の初動体制においては、住民からの主観的かつ曖昧な情報や水位計などの数値データに依存し、限られた情報の中で意思決定を行わざるを得ない状況でした。
このような状況下でスピードが求められる判断には、対応の遅れや判断の迷いが生じるおそれがありました。
水位計などの数値データに視覚的情報を付加
防災カメラは、水位計の数値だけでは読み取れない「流木による閉塞」や「波立ち」「急激な浸水の広がり」といった現場の機微を画像として可視化することができます。
数値データに視覚的な情報が加わることで状況の深刻さやその後の予測をを直感的に把握できるようになり、初動体制の構築が大幅に迅速化します。
客観的な根拠に基づく迷いのない避難指示・通行規制
避難情報の起案や発令、道路の通行規制といった判断には非常に重い説明責任が伴います。映像という客観的な証拠があれば、上司や首長に対しても「今、この状況だからこそ規制が必要ではありませんか」と自信を持って進言できるようになります。
情報の分散を防ぎ、確実な現場の状況に基づいた対応を可能にする点は、危機管理部門にとって有事の際の不可欠な武器となります。
組織的な情報共有をスムーズにする
災害対応では、1つの部署内ですべてが完結するということはありません。現場と各部署や対策本部といった庁舎内の関係者に加えて、消防や警察などの関係機関がいかに同じ状況を共有できるかが鍵となります。
どこからでも可能な多地点リアルタイム監視
防災カメラで取得した画像は庁舎のPCだけでなく現場の職員のスマートフォンからも閲覧が可能です。これにより、現場に向かっている職員や他部署の担当者間でリアルタイムに同じ状況を共有することが可能。
電話連絡によるコミュニケーションだけでなく視覚情報も加えて、有事の際の情報の齟齬を劇的に減らすことができます。
事後検証や予算申請に役立つ視覚的情報の蓄積
防災カメラで記録した画像は一定期間残るため、災害後の被害状況評価や事後検証に非常に有効です。また、防災環境の整備のための予算確保においても「平常時と最大水位時の比較写真」を資料に盛り込むことで、財政当局への説得力を高めることができます。目に見える証拠を揃えることは、次なる防災対策の正当性を証明する強力な一助となります。
業務を柔軟にする
防災業務は属人化しやすく、ベテラン職員の「経験」に頼る部分が大きいという課題があります。さらに、有事の際に助っ人としてくる他部署の職員や部署移動の際の引き継ぎ時などにおいて、こういった属人化した状態だとスムーズな業務の依頼ができないケースもあります。
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着任直後の職員でも一目で把握できる仕組みづくり
災害は突然起こるため、異動してきたばかりの職員や応援職員であっても、即座に現場の状況を把握できる状態にしておく必要があります。マルチ画面で市内全域を俯瞰できる防災カメラの監視システムがあれば、経験の有無に関わらず、誰でも一定の精度で状況を俯瞰的に把握できるようになり、組織としての対応力が向上します。
本部からだけでなく現場からの柔軟な提案・動きを生む
映像を共有できる環境では、現場で他の地点の災害情報を確認した職員から「現在の場所は落ち着いたので、近い距離にある冠水が確認できるA地点へ移動します」といった自律的な提案や動きが生まれやすくなります。
本部からの指示を待つだけでなく、現場主導で効率的な人員配置、移動が行えるようになることも、カメラ導入による大きな変化の一つです。
最小負担での導入を実現する！自治体向け防災カメラサービス『ビューちゃんねる』
ここまでで、防災カメラの活用シーンとその効力についてご紹介してきました。しかし、防災カメラの有用性は高くても、設置場所の調整や予算申請の煩雑さが導入の壁になるというお話も様々な自治体様からよくお聞きします。
そこで、弊社が提供している自治体向け防災カメラサービス『ビューちゃんねる』は、自治体担当者の手間を徹底的に排除したサービスを提供しています。
関連記事：ビューちゃんねる導入までの流れを徹底解説｜災害時の自治体業務の効率化を実現させるまでの具体的なステップ
既存の電柱を活用した設置と事務負担の代行
『ビューちゃんねる』を導入する場合、既存の電柱にカメラを設置することができます。既存の電柱を利用する場合、面倒な用地交渉や建設工事の手間がかかりません。自治体様の指定する設置したい要監視場所をもとに、電力供給の申請、施工業者の手配、画角の調整までを弊社に丸投げできるため、初期導入時には職員の方の負担を増やしません。
導入後の資産管理やメンテナンスの負担を軽減
設備を購入して導入する場合にはメンテナンスや故障時の修理費用の確保など、運用面での負担が発生します。こうした管理業務は自治体の担当者にとって継続的な業務負担になりやすい部分です。
『ビューちゃんねる』は、カメラの購入費用や設置工事費などの一時費用が不要なサブスクリプション型の料金体系を採用しています。そのため設備資産としての管理が不要になり、「メンテナンスの業務をどこに割り振るか」「修理費用の予算をどう確保するか」といった維持管理業務の軽減にもつながります。
関連記事：ビューちゃんねるの導入に使える補助金は？防災カメラ導入で検討される制度を解説
防災カメラサービス『ビューちゃんねる』で安心な防災体制を実現しませんか？
防災カメラを導入することで、自治体にとって様々なメリットが生まれます。『ビューちゃんねる』では実際のシステム画面を使ってどのように要監視地点を見ることができるかというデモンストレーションや、ほかの自治体様の導入事例などをご紹介する無料相談も行っております。
検討の初期段階でも結構ですので、現在の防災体制に課題をお抱えの方は、ぜひ下のボタンから一度ご相談いただければと思います。
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